Paquet

1. Un emballage solide

Emballez votre paquet avec les boites de differentes tailles disponible dans votre bureau de poste. Ces dernières sont spécialement conçu pour sécuriser l'envoi de tous vos objets (cadeaux, livres, vêtements, dvd's…)

2. Bordereau d'envoi

Les envois de paquets doivent toujours être accompagnés d'un bordereau d'envoi complété par vos soins. Vous en trouverez dans votre bureau de poste.

3. Affranchissement

Vous pouvez affranchir votre paquet avec des timbres dont leurs valeurs faciales varient en fonction du poids de l’objet

4. Poids limite

Votre paquet doit peser au maximum (3) kg en Afrique et (2) kg dans le reste du monde.

Conseils pratiques :

· Pour votre paquet

• Remplissez l'espace vide dans votre paquet. De façon à ce que le contenu du paquet ne bouge pas dans la boite.
• Utilisez du papier-collant supplémentaire aux endroits où votre paquet est susceptible d'être ouvert.

· Pour votre étiquette d'envoi

• Collez solidement l'étiquette d'envoi sur le dessus du paquet. De façon à ce qu'elle ne se détache pas.
• Remplissez l'étiquette d'envoi complètement et lisiblement.
• Apposez l'étiquette d'envoi à un endroit visible sur le paquet. Les codes-barres doivent être immédiatement visibles.

Colis

1. Un emballage solide

Emballer votre paquet avec les boites d’emballages disponible dans votre bureau de poste en trois formats (petit, moyen et grand) est idéale pour l'envoi de cadeaux, livres, vêtements, dvd's…

2. Bordereau d'envoi

Les envois de paquets doivent toujours être accompagnés d'un bordereau d'envoi complété par vos soins. Vous en trouverez dans votre bureau de poste.

3. Affranchissement

ous pouvez affranchir votre colis avec des timbres dont leurs valeurs faciales varient en fonction du poids de l’objet.

4. Documents douaniers (selon les cas)

En fonction de la destination de votre paquet, vous aurez besoin de documents douaniers (le formulaire CN23 (compris dans le bordereau d’envoi)). Vous ne pouvez pas mettre ces documents à l'intérieur de l'envoi, ils doivent être à l'extérieur du paquet.

5. Poids limite

Votre paquet doit peser au minimum un (1) Kg et au maximum vingt (20) kg.

6. Tarifs

« Lien du simulateur de tarif »

7. Un service de collecte

Pour l’entreprise ayant un trafic régulier sous forme d’expédition quotidienne, moyennant un abonnement annuel, La Poste de Djibouti met à sa disposition un service d’enlèvement de ses envois à partir de son bureau pour lui épargner les déplacements et les pertes de temps.

8. Localisation de COLIS

Le système de localisation appelé « track and trace » vous permet de déterminer en temps réel la position géographique de votre colis.

Conseils pratiques :

Pour votre paquet
• Remplissez l'espace vide dans votre paquet. De façon à ce que le contenu du paquet ne bouge pas dans la boite.
• Utilisez du papier-collant supplémentaire aux endroits où votre paquet est susceptible d'être ouvert.
Pour votre étiquette d'envoi
• Collez solidement l'étiquette d'envoi sur le dessus du paquet. De façon à ce qu'elle ne se détache pas.
• Remplissez l'étiquette d'envoi complètement et lisiblement.
• Apposez l'étiquette d'envoi à un endroit visible sur le paquet. Les codes-barres doivent être immédiatement visibles.

Lettre ou paquet ordinaire

1. POUR ENVOYER UNE LETTRE OU UN PAQUET

RESPECTEZ LA ZONE D'ADRESSAGE

· SOIGNEZ LA RÉDACTION DE L'ADRESSE

• L'alignement de l'adresse se fait à gauche.
• Elle comporte 6 lignes au maximum.
• L'interligne doit être normale, ne pas laisser de grand espace entre deux lignes
• Rien ne sera souligné.
• Adoptez la bonne structure
• N'alourdissez pas inutilement l'adresse, si le destinataire dispose d'une boîte postale ou d'un code gros usagers, ne répétez pas les indications de son adresse géographique

· MENTIONNEZ L'ADRESSE DE L'EXPÉDITEUR

Elément important en cas d'impossibilité de distribution, la mention de l'expéditeur permet de retourner le courrier à la bonne adresse. Pour cela, il convient d'inscrire l'adresse complète de l'expéditeur, soit au dos, sur la patte de fermeture, soit au recto dans le coin supérieur gauche. Cette mention est obligatoire pour les envois recommandés.

• Pour recevoir une lettre ordinaire de votre correspondant ?

Offrez-vous une boîte postale personnelle et recevez en toute sécurité vos courriers à la Poste de Djibouti.

Dès leur arrivée, les courriers sont traités instantanément et insérés dans vos boîtes postales.

• Localisez votre lettre recommandée

Le système de localisation appelé « track and trace » vous permet de déterminer en temps réel la position géographique de votre colis.

• Mode d’affranchissement

Vous pouvez affranchir votre bordereau d'envoi avec des timbres dont leurs valeurs faciales varient en fonction du poids l’objet.ème de localisation appelé « track and trace » vous permet de déterminer en temps réel la position géographique de votre colis.

• Tarif

« Lien du simulateur de tarif »

Machine à affranchir

Ce produit est réservé aux clients qui génèrent des volumes importants de courriers. La machine à affranchir vous permet d’affranchir en un temps record sans timbre physique et sans se rendre à un bureau de poste de grands volumes de courrier (environ 7 000 lettres /heure).

La machine imprime sur chaque envoi une empreinte portant la valeur de l’affranchissement.

A la fin de chaque mois, les agents de la Poste de Djibouti relève l’index de la machine en vue d’établir une facture pour votre consommation.